Vården har under senaste åren genomgått en enorm förändring. Patienterna skaffar sig samma information som tidigare var läkarnas obestridda kunskap. Vårdgivarna blir ifrågasatta av mycket upplysta och pålästa patienter. Den auktoritära rollen läkarna en gång i tiden hade, har idag bleknat.
Vårdpersonalen saknar ibland redskap och förberedelse för att bemöta detta. En del av dem upplever sådant som obehagligt och något negativt. Det finns till och med några som tycker att detta är ett hot mot deras professionella arbetssätt och vill inte acceptera det som en självklar del av framtiden.
Vi måste rusta upp personalen med en fortlöpande utbildning som kan förse dem med en bredd orientering av hur de ska hantera sin nya roll; där den ”naturliga ledarrollen inte längre är så naturligt, där de förväntas vara allvetare samtidigt som de ofta kan bli ifrågasatta, där patienterna har kanske fräschare information än vårdgivarna.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar